Eviniz, Bahçeniz ve Atölyeniz İçin Her Şey
Menü

İade ve Değişim Politikası

  • Anasayfa
  • İade ve Değişim Politikası

İade ve Değişim Politikası


İade ve Değişim Politikası

Ürünlerinizi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

  • İade talebinizi Hesabım → Siparişlerim → İade Talebi Oluştur adımından başlatın; formdaki soruları eksiksiz doldurun.
  • Kurumsal (vergi numaralı) faturalı siparişlerde İADE FATURASI yüklenmesi zorunludur.
  • Ürün; kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, tüm aksesuar ve ambalajıyla birlikte gönderilmelidir.
  • Kişiselleştirilmiş/kişiye özel üretilen ürünlerde iade kabul edilmez (ayıplı ürün hükümleri saklıdır).
  • Onaylanan iadelerde bedel, ödeme yönteminize göre 14 gün içinde iade edilir; kartla ödemelerde bankanıza yansıması 1-7 iş günü sürebilir.
  • Anlaşmalı iade kargo firmamız [ANLAŞMALI KARGO FİRMASI]’dır. Talebiniz onaylandığında size bir iade kargo kodu gönderilir; ürünü bu kodla şubeye teslim ettiğinizde kargo ücreti sizden alınmaz.
  • Değişim: Ürünü iade etmek yerine farklı beden/renk ile değiştirmek isterseniz Hesabım → Siparişlerim → Değişim Talebi adımını kullanın. Yeni ürün daha pahalıysa aradaki fark için size bir ödeme bağlantısı gönderilir; daha ucuzsa fark iade edilir.

Sorularınız için: info@ticisoft.com · 0850 307 44 10

Sepetim

  • Sepetinizde Ürün Bulunmamaktadır.